客服與支援

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聯絡方式

客服信箱:yosouapp@gmail.com

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常見問題(FAQ)

Q1:如何註冊/登入?

你可以使用 Apple 或 Google 帳號快速登入,首次登入將建立你的 APP_NAME 帳號。

Q2:忘記密碼怎麼辦?

若使用第三方登入,請使用 Apple/Google 的登入方式;若有 Email 密碼登入,請用「忘記密碼」重設。

Q3:點數可以兌換現金嗎?

不可以。點數為虛擬用途,不具現金價值,亦不提供現金兌換。

Q4:如何刪除帳號?

請寄信至客服信箱,提供你的使用者ID與註冊Email(或第三方登入方式),我們會協助處理。

Q5:預測結果如何判定?

每個話題都有明確判定條件與結束時間;到期後依公告規則或資料來源進行結算。

Q6:遇到疑似違規內容怎麼辦?

你可以在內容頁使用「檢舉」功能(若尚未實作,請先寄信提供截圖與連結)。

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公司名稱:Yosou